Käyttöehdot
Előszó
A www.amikado.com/hu/ weboldal egy elektronikus kereskedelmi oldal, amely eredeti és személyre szabott ajándékokat kínál eladásra.
A www.amikado.com/hu/ a KADOCOM SAS cég tulajdonában van, amelynek tőkéje 248 694 euró, és bejegyzett a Nanterre-i Cégbíróságon SIRET szám: 488 921 545, székhelye pedig 92 avenue du général Leclerc
92100 Boulogne Billancourt
Franciaország.
1. Cél és alkalmazási terület
A vásárlási feltételek (CGV) szabályozzák és korlátozás nélkül alkalmazandók a KADOCOM és minden olyan személy közötti kapcsolatban, aki a KADOCOM által az adott weboldalon eladásra kínált terméket vásárol.
Az, hogy egy személy megrendel egy terméket, amelyet a KADOCOM a weboldalon kínál, teljes mértékben és feltétel nélkül elfogadja a jelen vásárlási feltételeket, amelyeket a Vevő előzetesen áttekintett a rendelés előtt.
A Vevő a rendelés előtt kijelenti, hogy teljes jogképességgel rendelkezik, amely lehetővé teszi számára, hogy vállalja a jelen vásárlási feltételek szerinti kötelezettségeket.
A KADOCOM fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen vásárlási feltételeket, a legutolsó módosítás dátuma 2025. április 16.
2. A termékek elérhetősége
A KADOCOM elkötelezi magát, hogy a www.amikado.com/hu/ weboldalon leadott rendeléseket kizárólag a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesíti. Ha egy vagy több megrendelt termék nem elérhető, a KADOCOM vállalja, hogy a lehető leghamarabb értesíti az ügyfelet, és ha szükséges, legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a kifizetett összegeket. Ekkor az ügyfél rendelése automatikusan törlésre kerül.
3. Árak
A weboldalon feltüntetett eladási árak Florin-ban értendők, az áfa-t tartalmazzák.
Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket, melyek a megrendelt termékek árán felül kerülnek felszámításra a rendelés összegétől függően. A szállítási költségek Magyarország területén és külföldön minden termékoldalon szerepelnek. A kiszolgált területek szintén elérhetők minden termékoldalon.
A termékek eladási ára és a szállítási költség bármikor módosítható a KADOCOM által, és az a garantált ár, amely a rendelés regisztrálásakor a weboldalon szerepel (kivéve nyilvánvaló elírás esetén).
4. Szállítási költségek
A szállítási költségek tartalmazzák az előkészítési és csomagolási költségeket, valamint a postai díjakat. Ezek minden termékoldalon szerepelnek.
80 euró vásárlása felett az alapértelmezett szállítási mód, a csomagpontokra történő szállítás ingyenes Magyarország területén.
Ezek a kedvezmények nem vonatkoznak bizonyos, csomagpontokhoz túl nagy méretű termékekre.
5. Rendelések és szerződéskötés
A rendelését a www.amikado.com/hu/ weboldalon adhatja le.
A rendelési folyamat a következő:
o Termékek kiválasztása és kosárba helyezése
o A kosár tartalmának érvényesítése
o Bejelentkezés a www.amikado.com/hu/ weboldalon, ha még nem jelentkezett be
o A cím és szállítási mód esetleges kiválasztása
o Az ÁSZF elfogadása és a fizetés érvényesítése
E-mailben fogja megkapni a rendelés visszaigazolását.
A különböző lépéseknél megtekintheti a rendelése részleteit és kijavíthatja az esetleges hibákat, mielőtt megerősítené a rendelését a hozzájárulás kifejezésére.
A KADOCOM fenntartja a termékek tulajdonjogát mindaddig, amíg azokat nem szállítják ki, akár közvetlenül az ügyfélnek adják át, akár a rendelkezésre bocsátás értesítése alapján, vagy a szakemberek számára a termékek szállítónak történő átadásával.
A KADOCOM fenntartja a jogot, hogy törölje vagy elutasítsa bármely ügyfél rendelését, ha a korábbi rendelés kifizetésével kapcsolatban jogvita áll fenn, vagy ha a rendelés bármilyen kockázatot jelent számára.
Minden rendelés a termékek árának és leírásának elfogadását jelenti, amelyek elérhetőek az oldalon.
A szerződés akkor jön létre, amikor rákattint a "Fizetés" gombra, amely lehetővé teszi a rendelés megerősítését a rendelés részleteinek megtekintése után, különös figyelemmel annak teljes árára, és miután lehetősége van javítani az esetleges hibákat.
A szerződés megkötésére javasolt nyelv a magyar.
A weboldalunkon megkötött szerződéseket (a rendelésére vonatkozó adatokat és az Ön rendelésének napján érvényes ÁSZF-et) 10 évig tároljuk. Az archivált szerződésekhez hozzáférhet az contact@amikado.com e-mail címre küldött elektronikus levélben, vagy postai úton a Kadocom, 92 avenue du général Leclerc 92100 Boulogne Billancourt Franciaország címre küldött levélben.
Ha a kifizetés nem történik meg a rendelés visszaigazolását követő 10 napon belül, miután emlékeztető e-mailt küldtünk, jogunkban áll a szerződés egyoldalú felmondását érvényesíteni és a rendelést törölni. A szerződés felmondása esetén már nem vagyunk kötelesek leszállítani a megrendelt termékeket. Ez azt jelenti, hogy a megrendelt termékek a rendeléstől számított maximum 10 napon belül fenntartásra kerülnek Önnek.
6. Fizetési módok
Ha a KADOCOM és a Vevő között másként nem állapodtak meg, a rendelés teljes összege azonnal, a rendelés leadásának napján fizetendő, az alábbi fizetési módok egyikével. A KADOCOM nem köteles teljesíteni a Vevő által megrendelt termékek szállítását, ha az ár nem lett teljes mértékben előre kifizetve. Másként nem rendelkezve, a KADOCOM nem biztosít kedvezményt.
A Vevő garantálja a KADOCOM számára, hogy rendelkezik minden szükséges engedéllyel a választott fizetési mód használatához a rendelés leadásakor.
A Vevő a következő módon fizethet:
1. Bankkártyával a www.amikado.com/hu/ weboldalon. Az alábbi bankkártyákat fogadjuk el: Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard. A bankkártyás fizetés biztonsága érdekében, ha a Vevő ezt a fizetési módot választja, a Checkout.com biztonságos szerverére lesz irányítva, és meg kell adnia a bankkártyáján található vizuális kódot (CVV). A bankkártyáját a rendelés leadásakor terheljük meg. Telefonon keresztüli bankkártyás fizetés nem elfogadott.
2. Banki átutalás a weboldalon leadott rendelés alapján.
A rendelés feldolgozása akkor történik meg, amikor a bankunk jóváírta a kifizetést a számlánkon. Ha az átutalás nem érkezik meg a rendelés leadását követő 10 napon belül, a rendelés törlésre kerül.
3. Paypal-on keresztül.
A banki adatokat nem gyűjtjük és nem tároljuk a Kadocom által. A Checkout.com és a Paypal fizetési szolgáltatóink PCI DSS tanúsítvánnyal rendelkeznek.
7. Toimitus
Toimitus suoritetaan joko suoraan ostajalle luovutettuna, joko ilmoituksella tavaran saatavuudesta, tai ammattilaisille tavaran luovutuksella kuljetusyhtiölle.
Toimitusaikaväli
Toimitus suoritetaan osoitteeseen, joka on ilmoitettu tilauksen yhteydessä.
Toimitusajat, jotka lasketaan tilauksen maksamisen vastaanottopäivästä KADOCOMilta, ilmoitetaan jokaisella tuotesivulla. Nämä toimitusajat esitetään suuntaa-antavina, ottaen huomioon käsittely- ja kuljetusaikojen todelliset tiedot.
Toimituksen viivästyminen
Jos toimitus viivästyy, suosittelemme tarkistamaan suoraan verkossa tilauksesi tilan kuljetusyhtiön sivuilta lähetysnumeron avulla ennen kuin otat meihin yhteyttä. Kehotamme ilmoittamaan meille kaikista viivästyksistä, jotka ovat yli viikon verran keskimääräisestä toimitusajasta, jotta voimme aloittaa tutkinnan kuljetusyhtiön kanssa (tutkinta-aika voi vaihdella yhdestä kolmeen viikkoon). Jos tutkinta-aikana tuote löydetään, se lähetetään välittömästi toimitusosoitteeseen. Jos taas tuotetta ei löydetä tutkinta-ajan päätyttyä, kuljetusyhtiö pitää pakettia kadonneena, ja lähetämme sinulle korvaavan tuotteen kustannuksellamme. Jos toimitusaika ylittää 7 päivää, paitsi force majeure -tilanteissa, voit saada toimituskulut takaisin.
8. Kuljetus
Kuljetuksen riskit
KADOCOM vastaa kuljetukseen liittyvistä riskeistä toimitukseen saakka, eli siihen asti, kunnes tavara luovutetaan fyysisesti vastaanottajalle, joka on ilmoitettu tilauksen yhteydessä, tai hänen edustajalleen, joka hyväksyy sen, edellyttäen, että tarkistat tavarat vastaanotettaessa kuljetusyhtiön läsnä ollessa ja merkitset tarvittaessa kirjallisesti kuljetusasiakirjaan havaitut varaukset alla kuvatun menettelyn mukaisesti. Poikkeuksena kuljetuksen riskit ja vaarat (mukaan lukien menetys, vaurioituminen tai varkaus) ovat asiakkaan vastuulla, jos asiakas on ammattilainen.
Tavaroiden vastaanotto
Kaikki poikkeamat tuotteissa (vahinko, puuttuva tuote verrattuna tilauslomakkeeseen, vaurioitunut tai avattu paketti, rikkoutunut, viallinen tuote jne.) on ilmoitettava pakollisesti kolmen päivän kuluessa toimituksesta. Tämän ajan jälkeen ostaja ei voi vaatia tuotteen vaihdon tai hyvityksen KADOCOMilta tuotteen vahingoittumisen tai tuhoutumisen tapauksessa. Kaikissa kysymyksissä pyydämme ottamaan yhteyttä osoitteeseen contact@amikado.com
9. Vaihto, palautus ja hyvitys
Personoidut tuotteet:
Laillisen peruutusoikeuden käyttö on poissuljettu tuotteille, jotka on valmistettu kuluttajan eritelmien mukaan tai jotka ovat selvästi personoituja.
Ei-personoidut tuotteet:
Kuluttajana sinulla on 14 päivän aikaraja käyttää laillista peruutusoikeuttasi. Aikaraja lasketaan tuotteen vastaanottopäivästä. Jos 14 päivän aikaraja päättyy lauantaina, sunnuntaina tai pyhäpäivänä, se pidennetään seuraavaan arkipäivään. Et tarvitse syytä käyttää peruutusoikeuttasi; et joudu maksamaan sakkoja.
Kuitenkin, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun ennen kuin palautat pakettisi: peruutuslomake lähetetään sinulle ja se on liitettävä palautettuun pakettiin.
Mikäli peruutusoikeus on hyväksytty, tavarat tulee palauttaa osoitteeseen:
KADOCOM CREATION, 1 Impasse de Lisieux 31300 Toulouse, Franciaország.
Palautuskulut ovat kokonaan sinun vastuullasi.
Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksessaan täydellisesti ehjinä, vaikka pakkaus olisi avattu.
KADOCOM ei hyväksy postikulujen maksamiseen lähettämiä paketteja, ja ne palautetaan lähettäjälle.
Peruutusoikeuden käyttämisestä maksetut summat palautetaan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Kuitenkin, KADOCOM ei ole velvollinen palauttamaan ylimääräisiä kuluja, jos kuluttaja on valinnut kalliimman toimitustavan kuin tarjottu vakiotoimitus.
Palautus tehdään samalla maksutavalla, joka käytettiin tilauksessa, ellei kuluttaja ole erikseen suostunut toiseen maksutapaan.
Erityistapaus epäyhteensopivasta tuotteesta: Toimitettu tuote, joka ei ole yhteensopiva, voidaan aluksi vaihtaa tai korjata. Mikäli uusi tuote ei ole sopiva, voit käyttää peruutusoikeuttasi, jos se on sovellettavissa, jäljellä olevassa aikarajassa.
10. Tietosuoja
Kadocom noudattaa tiukimpia yksityisyyden suojan normeja ja GDPR:ää (Yleinen tietosuoja-asetus), jotka määrittelevät periaatteet, joita on noudatettava henkilökohtaisten tietojen keräämisessä, käsittelyssä ja säilyttämisessä.
11. Alueellisuus ja sovellettava laki
Riitojen ratkaisemismenetelmä:
1. Kaikki vaateet tulee ensin lähettää sähköpostitse osoitteeseen contact@amikado.com tai lähettää kirjattuna kirjeenä osoitteeseen 92 avenue du général Leclerc 92100 Boulogne Billancourt Franciaország.
2. Jos osapuolet eivät pääse yhteisymmärrykseen, riita ratkaistaan ranskalaisten tuomioistuinten toimesta.
Kaikki tässä myyntiehtojen asiakirjassa olevat ehdot, sekä kaikki osto- ja myyntitoimet, joita ne koskevat, alistetaan Ranskan lainsäädännölle.
Riidan ratkaiseminen tapahtuu joko vastaajan asuinpaikan tuomioistuimessa tai, kanteen nostajan valinnan mukaan, tuotteen todellisen toimituspaikan tuomioistuimessa.
Amikado.com -sivusto on Ranskan lainsäädännön mukainen, eikä Amikado milloinkaan takaa paikallisen lainsäädännön noudattamista, joka saattaa olla sovellettavissa, kun pääset verkkosivustolle muista maista.
12. Vastuu
Sivuston käyttäjät ovat tietoisia siitä, että internet-verkkoon liittyvät tekniset haasteet estävät KADOCOMia takaamasta Amikado.com -sivuston ja siihen liittyvien palvelujen keskeytymättömän toiminnan. KADOCOM ei siis ole vastuussa sivuston käyttökatkoksista tai toimintahäiriöistä, erityisesti huoltotöiden, vikojen tai päivitysten vuoksi. Samalla tavoin KADOCOM ei voi taata palvelun toimivuutta kaikilla selaimilla, kaikilla tietokoneilla tai ohjelmointikonfiguraatioilla.
KADOCOM ei ole vastuussa mahdollisista välillisistä vahingoista, jotka voivat ilmetä tuotteiden ostamisesta johtuen.
KADOCOMin tarjoamat tuotteet täyttävät voimassa olevan Ranskan lainsäädännön ja standardit.
KADOCOM ei ole vastuussa sivustoista, joille sen omalta sivustolta voi johtaa hyperlinkkejä.
KADOCOM ei ole vastuussa onnettomuuksista, jotka johtuvat tuotteiden käytöstä, joita asiakkaat eivät osaa käyttää tai jotka he ovat antaneet lasten tai vastuuttomien henkilöiden käyttöön.
13. Apilojen kanta-asiakasohjelma
1 = 0,50 € Amikado-alennuskuponki
Kuinka ansaita apiloita?
Tekemällä tilauksen amikado.com -sivustolla
Jokaisesta 10 euron tilauksesta (ilman postikulujen osuutta) ansaitset 1 apilan, eli 50 senttiä alennusta. Mikäli tilaus perutaan, kyseisestä tilauksesta ansaitut apilat poistetaan asiakastililtä. Jos nämä apilat on jo käytetty uudessa ostoksessa, niiden arvo tulee palauttaa Amikadoon.
Täyttämällä tyytyväisyyskyselymme
Täyttämällä tyytyväisyyskyselyn, jonka saat muutama päivä tilauksesi vastaanottamisen jälkeen, ansaitset 3 apilaa, eli 1,5 euroa alennusta.
Esimerkiksi: ostat personoidun riipuksen hintaan 35 euroa, täytät kyselyn ja suosittelet läheistesi: ansaitset 3 apilaa ostoksestasi ja 3 kyselystä, yhteensä 6 apilaa, eli 3 euroa alennusta seuraavasta ostoksestasi Amikadolla.
Kuinka käyttää ansaitut apilat?
Ansaitut apilat voi tarkistaa kirjautumalla tilillesi. Ne voi käyttää haluamallasi tavalla seuraavassa tilauksessasi Amikadolla, ja ne ovat voimassa 6 kuukautta viimeisimmän apilan hankkimisesta. Ne eivät ole käytettävissä postikulujen maksamiseen, eikä niitä voi yhdistää alennuskoodeihin.
14. Ostajan hyväksyntä
Nämä myyntiehdot sekä hinnat hyväksytään nimenomaisesti ja hyväksytään Ostajan toimesta, joka ilmoittaa ja tunnustaa tuntevansa ne täydellisesti, ja luopuu näin ollen kaikista ristiriitaisista asiakirjoista, erityisesti omista ostoehdoistaan, sillä ostotoimi merkitsee näiden myyntiehtojen hyväksymistä.