Kontakt oss Min bestilling Min konto Min konto Mine bestillinger Mine personlige opplysninger Logg ut Logg inn Opprett en konto Min bestilling
search
0
▼Min handlekurv
Ingen gave
  1. home
  2. Bruksvilkår

Bruksvilkår

Nettsiden www.amikado.com/no/ er en netthandelsplattform som tilbyr originale og personlige gaver for salg.

Nettstedet www.amikado.com/no/ eies og forvaltes av selskapet KADOCOM SAS med en aksjekapital på 248 694 euro, registrert i Handels- og selskapsregisteret i Nanterre under organisasjonsnummer SIRET 488 921 545, med hovedkontor på 92 avenue du général Leclerc 92100 Boulogne Billancourt Frankrike.


De generelle salgsbetingelsene (CGV) regulerer og gjelder uten begrensning eller forbehold for alle forhold mellom KADOCOM og enhver person som kjøper produkter tilbudt for salg av KADOCOM på dette nettstedet.

Det å bestille et produkt som tilbys for salg på KADOCOMs nettsted innebærer en fullstendig og ubetinget aksept av disse generelle salgsbetingelsene, som Kjøperen erkjenner å ha lest før bestillingen ble gjennomført.

Kjøperen erklærer, før bestillingen, å ha full juridisk myndighet til å inngå avtale i henhold til disse generelle salgsbetingelsene.

KADOCOM forbeholder seg retten til når som helst å endre disse generelle salgsbetingelsene. Den siste endringen ble gjort 16. april 2025.


KADOCOM forplikter seg til å behandle bestillinger mottatt på nettstedet www.amikado.com/no/ kun innenfor rammen av tilgjengelig lagerbeholdning. Dersom ett eller flere bestilte produkter ikke er tilgjengelige, forplikter KADOCOM seg til å informere kunden så raskt som mulig, og eventuelt refundere beløpet senest innen 30 dager etter at betalingen er mottatt. Kundens bestilling vil da automatisk bli kansellert.


Salgsprisene som vises på nettstedet er angitt i norsk krone og inkluderer alle avgifter (moms inkludert).

De inkluderer ikke fraktkostnader, som faktureres i tillegg til prisen på produktene, avhengig av bestillingens beløp.
Fraktkostnader for Norge og utlandet er oppgitt på hver produktside. De betjente leveringsområdene er også tilgjengelige på hver produktside.

Salgsprisene på produktene og fraktkostnadene kan endres av KADOCOM når som helst, og den prisen som er garantert for Kjøperen er den som vises på nettstedet på tidspunktet for registreringen av bestillingen (med mindre det foreligger en åpenbar typografisk feil).


Fraktkostnadene inkluderer forberedelses- og emballasjekostnader samt porto. De vises på hver produktside.


Bestillingen din foretas på nettstedet www.amikado.com/no/

Bestillingsprosessen er som følger:
o Valg av artikler og legge dem i handlekurven
o Bekreftelse av innholdet i handlekurven
o Innlogging på nettstedet www.amikado.com/no/ hvis du ikke allerede er identifisert
o Eventuelt valg av leveringsadresse og leveringsmåte
o Aksept av de generelle salgsbetingelsene og bekreftelse av betaling


Du vil motta en e-post som bekrefter bestillingen.
I løpet av disse ulike trinnene vil du kunne se detaljene i bestillingen din og rette eventuelle feil før du bekrefter bestillingen for å uttrykke din aksept.
KADOCOM forbeholder seg eiendomsretten til varene frem til levering er gjennomført, enten ved direkte overlevering til kjøperen, ved varsel om tilgjengelighet, eller for profesjonelle, ved overlevering av varene til en transportør.
KADOCOM forbeholder seg retten til å kansellere eller avslå enhver bestilling fra en kunde det eksisterer en tvist med angående betaling av en tidligere bestilling, eller som etter selskapets vurdering utgjør en form for risiko.
Enhver bestilling innebærer aksept av prisene og beskrivelsen av artiklene som er tilgjengelige for salg.

Kontrakten vil være inngått når du klikker på knappen «Betal» som gjør det mulig å bekrefte bestillingen etter å ha sett gjennom detaljene, spesielt totalprisen, og hatt mulighet til å rette eventuelle feil.
Språket som tilbys for inngåelse av kontrakten er norsk.
Kontrakter inngått på vårt nettsted (data relatert til din bestilling og gjeldende generelle salgsbetingelser på bestillingsdatoen) blir arkivert i en periode på 10 år. Du kan få tilgang til arkiverte kontrakter ved å sende en forespørsel via e-post til adressen hei@amikado.com eller per post til adressen Kadocom, 92 avenue du général Leclerc 92100 Boulogne Billancourt Frankrike.

Dersom betaling ikke mottas innen 10 dager etter at bestillingsbekreftelsen er sendt, til tross for en påminnelse via e-post, forbeholder vi oss retten til å ensidig heve kontrakten og dermed kansellere bestillingen. Ved heving av kontrakten er vi ikke lenger forpliktet til å levere de bestilte artiklene. Dette betyr at de bestilte varene forbeholdes deg i maksimalt 10 dager fra bestillingsdatoen.


Med mindre annet er avtalt mellom KADOCOM og Kjøperen, skal bestillingen betales kontant i sin helhet på bestillingsdagen, ved bruk av en av betalingsmåtene oppført nedenfor. KADOCOM er ikke forpliktet til å levere produktene bestilt av Kjøperen dersom betalingen ikke er mottatt i sin helhet på forhånd. Med mindre annet er spesifisert, gir KADOCOM ingen rabatt ved kontant betaling.
Kjøperen garanterer KADOCOM at han/hun har nødvendige fullmakter til å bruke valgt betalingsmetode ved registrering av bestillingen.

Kjøperen kan betale for sin bestilling med:

1. Bankkort på nettstedet www.amikado.com/no/. Vi godtar følgende kort: Carte Bleue, Visa og Eurocard/Mastercard. For å sikre sikkerheten ved betaling med bankkort, blir kunden som velger denne betalingsmåten, omdirigert til de sikre serverne hos Checkout.com og må oppgi kortets sikkerhetskode (CVV) som finnes på baksiden av kortet. Kortet blir belastet ved bestillingstidspunktet. Betaling med bankkort aksepteres ikke per telefon.

2. Bankoverføring etter en bestilling lagt inn på nettstedet.
Bestillingen behandles først når betalingen er kreditert vår konto. Dersom vi ikke mottar overføringen innen 10 dager etter at bestillingen er lagt inn, vil bestillingen bli kansellert.

3. Via PayPal.

Dine bankopplysninger blir verken samlet inn eller lagret av Kadocom.
Våre betalingstjenesteleverandører Checkout.com og PayPal er PCI DSS-sertifiserte.


Levering skjer enten ved direkte overlevering til kjøperen, ved varsel om tilgjengelighet, eller for profesjonelle ved overlevering av varene til en transportør.

Leveringstider
Levering skjer til adressen som er oppgitt ved bestilling.
Leveringstidene, regnet fra datoen KADOCOM mottar betalingen for bestillingen, er angitt på hver produktside. Disse leveringstidene er veiledende og basert på observerte behandlingstider og transporttider.

Forsinket levering
Ved forsinket levering anbefaler vi at du først sjekker statusen på bestillingen din direkte på transportørens nettside ved hjelp av forsendelsesnummeret før du kontakter oss. Vi ber deg varsle oss om enhver forsinkelse på over en uke i forhold til gjennomsnittlig leveringstid, slik at vi kan starte en etterforskning hos transportøren (undersøkelsestiden kan variere fra én til tre uker).
Dersom produktet blir funnet i løpet av etterforskningen, vil det umiddelbart bli sendt videre til leveringsadressen. Dersom produktet ikke blir funnet etter undersøkelsen, vil transportøren anse pakken som tapt, og vi sender et erstatningsprodukt til deg kostnadsfritt.
Dersom leveringstiden overstiges med mer enn 7 dager, unntatt ved force majeure, har du rett til å få tilbakebetalt fraktkostnadene.


Transportrelaterte risikoer
KADOCOM bærer risikoen for transporten frem til leveringen, det vil si frem til den fysiske overleveringen av varene til den angitte mottakeren ved bestilling eller hans/hennes representant som aksepterer leveransen, forutsatt at du kontrollerer varene ved mottakelsen i nærvær av transportøren og, om nødvendig, angir eventuelle merknader skriftlig på fraktbrevet i henhold til prosedyren beskrevet nedenfor. Unntaksvis er risikoen og farene ved transporten (inkludert tap, skade eller tyveri) kundens ansvar dersom kunden er en profesjonell aktør.

Mottak av varene
Eventuelle uregelmessigheter ved varene (skader, manglende varer i forhold til bestillingsbekreftelsen, beskadigede eller åpne pakker, ødelagte eller defekte varer osv.) må nødvendigvis rapporteres innen 3 dager etter leveringen. Etter denne fristen vil ikke Kjøperen kunne kreve bytte eller refusjon fra KADOCOM i tilfelle skade eller ødeleggelse av produktet. For spørsmål kan du kontakte oss på hei@amikado.com


Personlige produkter:

Utøvelse av den lovfestede angrefristen er unntatt for produkter som er laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personliggjort.

Ikke-personlige produkter:

Som forbruker har du 14 dagers angrerett. Fristen begynner å løpe fra mottakelsen av produktene. Hvis den 14-dagers fristen utløper på en lørdag, søndag eller offentlig fridag, forlenges fristen til den første arbeidsdagen etter. Du trenger ikke å oppgi noen grunn for å utøve angreretten; du vil ikke bli pålagt noen straff.
Vi ber deg imidlertid om å kontakte kundeservice før du returnerer pakken: et angrerettskjema vil bli sendt til deg og må legges ved pakken.

Ved utøvelse av den gyldige angreretten, må varene returneres til adressen:
KADOCOM CREATION, 1 Impasse de Lisieux 31300 Toulouse, Frankrike.

Returkostnadene er utelukkende ditt ansvar.
Produktene må returneres i sin originale, uåpnede emballasje, selv om den har blitt åpnet.
KADOCOM aksepterer ikke pakker sendt med etterkrav, som vil bli returnert av avsenderen.

Utøvelse av angreretten fører til en full refusjon av beløpene betalt ved bestillingen innen 14 dager etter mottak av returnerte varer. KADOCOM er imidlertid ikke forpliktet til å refundere eventuelle ekstra kostnader dersom forbrukeren har valgt en dyrere leveringsmåte enn den standard leveringsmåten som tilbys. Refusjonen vil bli gjennomført ved samme betalingsmetode som ble brukt ved bestillingen, med mindre forbrukeren uttrykkelig samtykker i å bruke en annen betalingsmåte.

Spesielt tilfelle av ikke-konforme produkter: Et levert produkt som ikke er i samsvar med bestillingen, kan først og fremst kun byttes eller repareres. Dersom det nye produktet ikke er tilfredsstillende, kan du eventuelt utøve angreretten, dersom det er aktuelt, innen den gjenværende fristen.


Kadocom overholder de strengeste standardene for personvern og GDPR (General Data Protection Regulation), som definerer prinsippene som skal følges ved innsamling, behandling og lagring av personopplysninger.


Tvisteløsningsmetode :

1. Alle krav må først sendes på e-post til hei@amikado.com, eller sendes med rekommandert post til 92 avenue du général Leclerc 92100 Boulogne Billancourt Frankrike.

2. Hvis ingen enighet oppnås mellom Kjøperen eller Nettstedet, vil tvisten være underlagt de franske domstolenes jurisdiksjon.

Alle klausuler i disse salgsbetingelsene, samt alle kjøps- og salgsoperasjoner som er nevnt her, vil være underlagt fransk lov.

Den kompetente domstolen i tilfelle tvist vil være den som ligger i bostedsstedet til saksøkte, eller etter saksøkers valg, det sted der produktet faktisk ble levert.

Nettstedet Amikado.com er i samsvar med fransk lovgivning, og under ingen omstendigheter gir Amikado noen garanti for overholdelse av lokal lovgivning som kan være gjeldende for deg når du får tilgang til nettstedet fra andre land.


Brukerne av nettstedet er klar over at de tekniske utfordringene knyttet til internett nettverket ikke tillater KADOCOM å garantere uavbrutt drift av nettstedet Amikado.com og de tilknyttede tjenestene. KADOCOM vil derfor ikke holdes ansvarlig for utilgjengelighet eller feil i nettstedet, spesielt i tilfelle av driftsstans, vedlikehold eller oppdatering. På samme måte kan KADOCOM ikke garantere bruk av nettjenesten på alle nettlesere, alle datamaskiner eller programvarekonfigurasjoner.

KADOCOM kan ikke holdes ansvarlig for indirekte skader som kan oppstå på grunn av kjøp av produkter.

Produktene som tilbys av KADOCOM er i samsvar med gjeldende fransk lovgivning og standarder.

KADOCOM fraskriver seg ansvar for innholdet på nettsteder som kan lenkes til fra sitt eget nettsted.

KADOCOM fraskriver seg også ansvar for ulykker som oppstår som følge av bruk av produkter som kundene ikke vet hvordan de skal bruke, eller som de har gitt til barn eller ansvarsløse personer.


1 fidelite = 0,50 € Amikado gavekort


Hvordan tjene trèfler?


fidelite Ved å bestille på amikado.com

For hver 10 euro brukt på en bestilling (uten fraktkostnader), tjener du 1 trèfle, som tilsvarer 50 cent i gavekort. Ved kansellering av en bestilling, vil de opptjente trèflene bli trukket fra kundens konto. Hvis disse trèflene allerede er brukt på et nytt kjøp, må beløpet refunderes til Amikado.


fidelite Ved å fylle ut vårt tilfredshetsundersøkelse

Fyll ut tilfredshetsundersøkelsen som du mottar noen dager etter at du har mottatt bestillingen, og tjene 3 trèfler, som tilsvarer 1,5 euro i gavekort.

For eksempel: du kjøper et personlig anheng for 35 euro, fyller ut undersøkelsen og henviser en venn: du tjener 3 trèfler på kjøpet ditt og 3 på undersøkelsen, som gir totalt 6 trèfler: 3 euro i gavekort på ditt neste kjøp på Amikado.


Hvordan bruke de opptjente trèflene?

De opptjente trèflene kan sees ved å logge inn på kontoen din. De kan brukes på din neste bestilling på Amikado og er gyldige i 6 måneder fra datoen for opptjeningen av den siste trèfle. De kan ikke brukes til fraktkostnader og kan ikke kombineres med en rabattkode.



Disse generelle salgsbetingelsene samt prisene er uttrykkelig akseptert og godkjent av Kjøperen, som erklærer og bekrefter å ha full kunnskap om dem, og dermed gir avkall på å påberope seg noe motstridende dokument, spesielt sine egne kjøpsvilkår. Kjøpshandlingen medfører aksept av disse generelle salgsbetingelsene.