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Covid 19 - Amikado vous informe au quotidien

Covid 19 - Informations sur noter activité

Dernière mise à jour : 02/04/2020 à 14h07

  1. Que devez-vous faire  ?

Nous vous invitons à retrouver toutes les consignes de sécurité pour éviter la propagation du coronavirus Covid 19 : Conseils au grand public 

 

  1. Quel impact sur l’activité d’Amikado ?

Chez Amikado, nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour protéger nos collaborateurs et clients.

L’équipe de notre atelier basée à Toulouse continue de personnaliser vos cadeaux et de vous les expédier. Tous les produits disponibles à la vente partent de notre atelier dans les délais indiqués sur notre site. Il en est de même pour les articles disponibles sous-traités auprès de partenaires ouverts.

Notre équipe commerciale reste à votre écoute. En télétravail, elle est plus que jamais disponible aux horaires traditionnels pour répondre à vos questions, par téléphone comme par mail.

 

  1. Quel impact sur votre livraison (informations transporteurs) ?

Selon l’Organisation Mondiale de la Santé, le risque de contamination par courrier est extrêmement faible, le virus ne tenant que quelques heures sur un support inanimé. Il n’y a donc pas de contre-indications à livrer des colis.

Nos transporteurs traditionnels, que sont la Poste, Colissimo et Chronopost, continuent en France leur activité, avec de légers retards possibles dans les zones les plus touchées. Les livraisons se font sans contact avec dépot dans votre boîte aux lettres dans la mesure du possible. Les livraisons en point relais ont été arrêtées, jusqu’à nouvel ordre.

LaPoste France : A partir de la semaine du lundi 30 mars, et jusqu’à nouvel ordre, la distribution des colis, se fera sur la base de 3 jours travaillés dans la semaine, du mercredi au vendredi. Par ailleurs, Chronopost met en suspens les livraisons le samedi.

Dans les pays limitrophes, les transporteurs continuent également leur activité, mais de manière inégale par pays. Voici un tour d’horizon selon les informations transmises par les transporteurs :

Pays

Etat actuel du service

Liens utiles

France

Fonctionnel avec des risques de retards dans certaines villes *

laposte.fr

Belgique

Service postaux perturbés - Livraison de colis DPD fonctionnel avec forts risques de retards

bpost.be

Luxembourg

Service postaux perturbés - Livraison de colis DPD fonctionnel avec forts risques de retards

 

Allemagne

Fonctionnel avec léger risque de retards

deutschepost.de

Suisse

Fonctionnel avec des risques de retards

post.ch

Italie

Fortement perturbé - certaines régions non desservies

poste.it

Espagne

Fortement pertubé

correos.com

 

*A ce jour nous vous invitons à ne pas vous faire livrer dans les zones suivantes de région parisienne en Colissimo ou courrier suivi, les centres de tri de la Poste ayant temporairement fermé faute de personnel. En revanche, Chronopost dessert toujours ces zones :

Zones non desservies en île de France

 

Nous mettons à jour au quotidien cette note d’information pour vous permettre de commander en toute confiance sur notre site.